Якщо EBAY повернув гроші за скаргою, коли прийде оплата, і як її знайти в особистому кабінеті?

Якщо EBAY повернув гроші за скаргою, то в Особистому Кабінеті Western Bid такі платежі не відображаються.

Щоб отримати платіж, в Особистому Кабінеті Western Bid потрібно написати повідомлення в службу підтримки, обравши тему "Зарахування платежів".

У повідомленні вкажіть:

• що це виграна апеляція за угодою;
• номер угоди (номер транзакції є в Особистому Кабінеті);
• суму угоди;
• прикріпіть скрін повідомлення EBAY з підтвердженням про те, що рішення по апеляції прийнято на користь продавця.

Протягом 1-2 робочих днів ми розглянемо ваше звернення і зарахуємо гроші на ваш рахунок. Ця сума відобразиться в списку транзакцій Особистого Кабінету як нова транзакція.